Especialista de Logística

Nossa cliente é uma multinacional francesa de tecnologia industrial que atua com soluções para Indústria 4.0, atendendo segmentos como moda, automotivo e mobiliário. Presente em mais de 100 países, combina software, equipamentos e serviços voltados à automação e eficiência produtiva.

Missão: Garantir a operação eficiente e precisa de logística e armazém da empresa, incluindo expedição e recebimento de peças de reposição, controle de estoque, gestão de pedidos e relacionamento com fornecedores e operadores logísticos. O objetivo é assegurar a entrega pontual e correta dos materiais aos clientes e apoiar os processos internos da companhia com qualidade, segurança e organização.

Principais responsabilidades:

Realizar o envio de pedidos de forma precisa e dentro do prazo, priorizando as solicitações de serviço da área comercial.

Seguir as instruções específicas relacionadas a requisitos de envio, rastreamento e uso de contas de transportadoras.

Comunicar confirmações de pedidos e envios de maneira profissional e no tempo adequado.

Preparar remessas para clientes, incluindo embalagem, pesagem, paletização, agendamento de coletas, emissão de documentos de transporte (nacionais e internacionais) e demais tarefas associadas.

Manter as áreas de expedição e armazém limpas, seguras e organizadas.

Acompanhar regularmente os pedidos pendentes (backorders) e informar o status para as equipes internas e clientes.

Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir comunicação clara sobre todos os pedidos.

Receber corretamente e pontualmente peças de reposição e consumíveis.

Gerar pedidos internos de peças críticas, quando necessário.

Apoiar e participar dos inventários físicos periódicos do armazém.

Processar devoluções de clientes e preparar os itens para retorno à matriz.

Apoiar a logística e preparação de materiais para feiras, eventos e exposições.

Emitir pedidos de compra a fornecedores externos e processar entregas diretas (drop shipments) para clientes finais, conforme os procedimentos do departamento.

Fornecer cotações de peças e responder a consultas de clientes.

Registrar pedidos de clientes nos sistemas Salesforce e Oracle.

Gerir e negociar contratos com fornecedores de logística (armazém, transporte, desembaraço aduaneiro, entre outros).

Executar outras atividades designadas pela liderança conforme necessário.

Experiência Requerida:

Formação superior;

Experiência robusta em operações de armazém, atendimento ao cliente, logística, comércio exterior ou processamento de pedidos;

Experiência no uso de softwares de envio (DHL, UPS, etc.);

Conhecimento de boas práticas de armazenagem e logística de cadeia de suprimentos;

Conhecimento de normas e procedimentos de segurança;

Experiência com sistemas Totvs Protheus, Oracle ou SAP é um diferencial

Inglês avançado;

Espanhol é um diferencial.

Salário e benefícios compatíveis com o mercado.

Oportunidade: São Paulo / SP (Modelo híbrido)