Principais responsabilidades

• Arquitetar e implementar integrações críticas entre Salesforce, ferramentas de prospecção/enriquecimento, Marketing Automation, retenção e comunicação.
• Criar contratos de API/dados, observabilidade e estratégias de fallback para garantir confiabilidade das integrações.
• Estruturar a governança técnica da stack de Receita, considerando arquitetura, dados, custos, continuidade e coerência entre sistemas.
• Escrever e defender RFCs, avaliando alternativas e trade-offs técnicos.
• Automatizar processos operacionais, eliminando dependências manuais entre sistemas.
• Desenvolver e sustentar agentes e automações de IA aplicados ao funil de Receita, considerando qualidade, custo e fallback.
• Atuar como principal interlocutor técnico de Receita junto ao time de Dados.
• Garantir indicadores de excelência operacional, como uptime, MTTR, observabilidade e gestão de incidentes.
• Produzir documentação técnica e apoiar a evolução dos profissionais mais seniores do time.

Requisitos

• Experiência em arquiteturas distribuídas e integrações entre sistemas heterogêneos em produção, incluindo idempotência, retries, contratos de dados e observabilidade.
• Domínio prático de Python e SQL para pipelines, transformações e automação.
• Experiência com APIs REST, webhooks, OAuth/JWT, event streaming e mensageria.
• Experiência sólida com Salesforce em produção, especialmente Sales Cloud, PRM, Flow e Apex, sabendo avaliar quando utilizar recursos nativos versus integrações externas.
• Conhecimento de dados e métricas de negócio como LTV, CAC, churn, MRR e expansão.
• Experiência prática com IA aplicada a negócio, preferencialmente com agentes ou soluções colocadas em produção.
• Vivência com cloud, CI/CD, observabilidade, testes e segurança.
• Conhecimento de métricas de engenharia e plataforma, como DORA, uptime, MTTR e cobertura de observabilidade.
• Familiaridade com o ecossistema de GTM/Receita, especialmente funil B2B SaaS, Marketing Automation, SDR, lead routing, Customer Success e Atendimento.
• Comunicação e facilidade de interação com diferentes áreas;
• Autonomia para identificar problemas e construir soluções.

Diferenciais

• Databricks/BigQuery, Agentforce/Einstein, frameworks de agentes como LangChain, LlamaIndex, Vertex AI Agent Builder, Bedrock Agents ou similares, além de n8n, Workato, Zapier e experiências em SaaS B2B ou plataformas internas de Receita.

Contratação: CLT, remoto

Horário: Comercial